省委副秘書長、省信訪局局長王忠志來我縣調研信訪工作

文成新聞網訊(記者潘林鵬)4月17日上午,省委副秘書長、省信訪局局長王忠志率隊來我縣社會矛盾糾紛調處化解中心(信訪超市)調研信訪工作。縣委副書記、政法委書記徐清雨陪同調研。
王忠志一行來到我縣社會矛盾糾紛調處化解中心,察看受理現場,了解我縣矛盾糾紛調處化解工作開展情況和信訪超市建設運行情況。據了解,該中心于2019年12月正式建成投用,主要通過整合各部門職責和資源,包括法院的訴訟服務中心,政法委的社會治理綜合指揮中心、綜治中心,信訪的12345政務服務熱線、人民來訪接待中心,司法公共法律服務中心、行政爭議調解中心以及各個行業調委會,發揮“一體化運作、一站式接待、一條龍調處、一攬子化解”的功能,實現矛盾糾紛調處“只進一扇門,最多跑一地”。

在隨后召開的座談會上,我縣就工作平臺整合、單位入駐、運行管理、建設情況、運行成效等方面做了詳細匯報。王忠志在聽取匯報后,對我縣信訪系統廣大干部職工所作出的努力和成績給予充分的肯定和贊賞。他指出,信訪工作責任重大,社會矛盾糾紛調處化解中心作為傾聽群眾訴求的窗口,一定要全力以赴接待好信訪群眾,為群眾創造良好的反映訴求渠道。
王忠志強調,信訪工作必須樹立以人民為中心的理念,在帶領群眾共同創造社會平安、社會和諧上下功夫,高度重視積案化解工作,切實做實做到位,逐步減少信訪群體。他要求各級信訪機關不斷創新工作機制,摸索積累工作經驗,構建信訪矛盾多元化解新格局。