南田鎮(zhèn)人大：“對(duì)癥開方” 破解無(wú)物業(yè)小區(qū)治理難題
文成新聞網(wǎng)訊 “今天小區(qū)里真是熱鬧，公益集市開集了。我剛剛剪了頭發(fā)，服務(wù)特別好。”“集市還有醫(yī)生免費(fèi)問(wèn)診的攤位，正好讓醫(yī)生幫我看看血壓還高不高。”近日，文成縣南田鎮(zhèn)九都村的無(wú)物業(yè)小區(qū)公益服務(wù)集市正式開集，居民們紛紛相約來(lái)到公益集市點(diǎn)贊“打卡”。
物業(yè)服務(wù)涉及千家萬(wàn)戶，是人民群眾關(guān)心的身邊“小事”，也是重要的民生大事。針對(duì)無(wú)物業(yè)小區(qū)“無(wú)人管、無(wú)從管、無(wú)法管”的現(xiàn)狀，南田鎮(zhèn)結(jié)合前期開展的《物業(yè)管理?xiàng)l例》執(zhí)法檢查，提出打造鄰里服務(wù)隊(duì)伍、創(chuàng)新無(wú)物業(yè)小區(qū)“網(wǎng)格治理”等方面的審議意見。南田鎮(zhèn)人大充分發(fā)揮代表職能，加強(qiáng)審議意見落實(shí)情況的跟蹤監(jiān)督問(wèn)效，推動(dòng)小區(qū)管理全覆蓋。
一是發(fā)揮人大引領(lǐng)作用。今年以來(lái)，聚焦無(wú)物業(yè)小區(qū)管理存在的“組織不健全、標(biāo)準(zhǔn)不明確、管理不長(zhǎng)效”等問(wèn)題，南田鎮(zhèn)積極推進(jìn)人大紅色力量進(jìn)網(wǎng)格，強(qiáng)化引領(lǐng)基層治理創(chuàng)新，并以九都村為試點(diǎn)，探索“1234”無(wú)物業(yè)小區(qū)網(wǎng)格工作法。根據(jù)區(qū)塊、樓棟等人員居住場(chǎng)所，排摸網(wǎng)格業(yè)主人數(shù)，組建“無(wú)物業(yè)小區(qū)網(wǎng)格業(yè)主委員會(huì)”，列出網(wǎng)格民情清單、鄰里服務(wù)清單、鄰里活動(dòng)清單“三張清單”，制定培育網(wǎng)格自治機(jī)制、網(wǎng)格服務(wù)機(jī)制、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制、督導(dǎo)考核機(jī)制等“四項(xiàng)機(jī)制”，集中開展便民服務(wù)、垃圾分類、交通勸導(dǎo)、平安建設(shè)、和美鄉(xiāng)村建設(shè)等10余項(xiàng)工作，有效推動(dòng)無(wú)物業(yè)小區(qū)管理，走出無(wú)物業(yè)小區(qū)“網(wǎng)格治理”有效路徑。
二是打造鄰里服務(wù)隊(duì)伍。“你好!歡迎來(lái)到鄰里網(wǎng)格工作站，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到你？”廖娟蘭是南田鎮(zhèn)人大代表，同時(shí)也是九都村無(wú)物業(yè)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)主任。每天，她都會(huì)在這里接待前來(lái)尋求幫助的居民。為推進(jìn)小區(qū)居民自治制度化、正規(guī)化，南田鎮(zhèn)著力打造由“鎮(zhèn)人大代表+網(wǎng)格員+N個(gè)志愿者”組成的鄰里服務(wù)隊(duì)，并建立鄰里網(wǎng)格工作站，為小區(qū)居民群眾提供免費(fèi)學(xué)習(xí)、看報(bào)、歇腳、充電、應(yīng)急藥箱等便民服務(wù)，同時(shí)由選區(qū)內(nèi)的鎮(zhèn)人大代表、各村網(wǎng)格員輪流坐值班，為居民群眾答疑解惑。
三是推動(dòng)基層治理轉(zhuǎn)型。針對(duì)無(wú)物業(yè)小區(qū)環(huán)境亂象的問(wèn)題，網(wǎng)格工作站延伸治理觸角，借助“和美鄉(xiāng)村”整治東風(fēng)，召集鎮(zhèn)人大代表、樓棟長(zhǎng)、網(wǎng)格員近90余人，開展“和美鄉(xiāng)村”聯(lián)合環(huán)境整治行動(dòng)，清理沿路垃圾，墻面小廣告等120余處，更帶動(dòng)小區(qū)居民積極參與，主動(dòng)清理房前屋后雜物，累計(jì)整治亂點(diǎn)200余處，拆除亂搭亂建20余處，清理小廣告100余處，真正實(shí)現(xiàn)對(duì)無(wú)物業(yè)小區(qū)管理政策宣傳到位、網(wǎng)格管理到位、平安建設(shè)到位、為民服務(wù)到位“四個(gè)到位”，切實(shí)打通基層社會(huì)治理的“最后一公里”，以人大的力量推動(dòng)小區(qū)實(shí)現(xiàn)從“無(wú)人管”到“共同管”的蛻變，全面激活自治效能。
