文成精準聯動提升養老助餐服務質量
文成新聞網訊(通訊員 李湘 李珍)為積極應對人口老齡化,強化助老服務,縣市場監管局積極聯動縣民政局,探索農村養老助餐服務模式,通過筑牢食安防線、提升就餐環境、優化助餐體系,守護“銀發餐桌”。截至8月24日,全覆蓋排查老年食堂69家、養老機構6家,輻射69個村(社區)。
縣市場監管局全面排摸清隱患,落實閉環監管,明確排查整改與協同督導并重,聚焦證照公示、規范操作等關鍵環節,梳理形成問題清單,下達責令整改通知書,并將清單及整改建議同步抄告縣民政局,推動問題閉環管理、銷號落實。全域推行“五凈”廚房標準和“三清”衛生長效機制,張貼管理指南,并通過“法規解讀+實操演示”系統闡釋標準內涵和具體要求,解決以往“要求多、落實難”的問題。截至8月24日,共排查隱患26家、問題70個,均完成首輪復查。
同時,優化設備強服務,提升就餐環境,根據現場排查情況延伸服務觸角,提供食品經營許可證前指導,協助完善功能分區、配齊留樣冰箱等必備設施,為餐飲服務安全提供必要條件。推動老年食堂“陽光廚房”智能監管,指導食堂更新監控設備,在關鍵點位增裝高清物聯設備,依托在線直播與餐廳顯示屏,實現后廚操作全程可視化。截至8月24日,推動辦證10家,實現老年食堂持證率100%、養老機構“陽光廚房”覆蓋率100%。
此外,創新模式促共治,鞏固監管成效,充分發揮老年群體就餐監督權,鼓勵“銀發代表”、家屬及志愿者參與監督,現場觀摩食堂菜場采購、開銷記賬、衛生清潔等管理環節,形成“監管部門+社會力量”共治格局。針對廚房從業人員年齡偏大、學歷層次偏低等現象,定期開展從業人員培訓,依據崗位標準設置培訓內容,提升老年食堂規范化操作水平。截至8月24日,組織開展培訓9次、102人次。