上門(mén)不間斷 代跑不停歇

    文成新聞網(wǎng)訊 今年，縣公積金中心結(jié)合辦事大廳實(shí)際，持續(xù)推行上門(mén)服務(wù)和代跑服務(wù)，又穩(wěn)又快地推進(jìn)“最多跑一次”改革深化，營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化，群眾滿意度提升。 

    在辦事過(guò)程中，遇到孕婦、產(chǎn)婦、特殊群體、上班時(shí)間外出不便等群眾無(wú)法到辦事大廳辦業(yè)務(wù)的情況，公積金窗口主動(dòng)上門(mén)辦理業(yè)務(wù)，并宣傳網(wǎng)廳與微信公眾號(hào)，打通服務(wù)最后一公里。另外，受群眾委托，窗口安排專(zhuān)人“代跑”到指定銀行辦理小額支付、貸款放款等業(yè)務(wù)，大大減少了辦事群眾的跑腿次數(shù)。上半年，窗口共提供上門(mén)辦理按月內(nèi)扣、短信定制、單位新增等業(yè)務(wù)28次，上門(mén)糾錯(cuò)服務(wù)3次，代跑170次。

    今后，縣審批中心公積金窗口將繼續(xù)優(yōu)化自身服務(wù)，堅(jiān)持“上門(mén)不間斷 代跑不停歇”，讓群眾辦事等待的時(shí)間越來(lái)越短，最好“不跑腿”就辦結(jié)。